Veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
U kunt onze collecties bekijken op de website, de gewenste artikelen selecteren en uw aankoop afronden via de veilige checkout.

2. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de belangrijkste creditcards en betaalpassen, evenals andere online betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

3. Hoe lang duurt de verzending?

• Standaardverzending: 3–7 werkdagen

• Versnelde verzending: 1–3 werkdagen

Levertijden kunnen variëren tijdens feestdagen of drukke periodes.

4. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja! Ga naar onze Bestelling volgen-pagina en voer uw bestelnummer in om de actuele status te bekijken.

5. Wat is jullie retourbeleid?
U kunt artikelen binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Artikelen moeten ongebruikt, ongewassen en in originele staat zijn.
Stuur een e-mail naar info@brinkhuis-amsterdam.nl om een retour aan te vragen.

6. Verzenden jullie internationaal?
Nee, wij verzenden alleen binnen Nederland & België.

7. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via info@brinkhuis-amsterdam.nl. Wij streven ernaar binnen 24–48 uur te reageren.

8. Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig?
Absoluut. Wij hanteren strikte privacyrichtlijnen. Raadpleeg onze Privacy Policy voor meer informatie.